هل يجب عليك الاستعانة بمصادر خارجية في التسويق الرقمي؟

مع تشبع الأسواق والمزيد من الشركات التي خرجت باستراتيجيات تسويق شاملة ومؤثرة ، أصبحت المنافسة أكثر تطلبًا من أي وقت مضى. ضمن استراتيجيات التسويق ، أثبت التسويق الرقمي قيمته مرارًا وتكرارًا.

 

 الصورة :       Marvin Meyer / Unsplash

كانت صناعة التسويق الرقمي في ازدياد ، حيث من المتوقع أن تصل قيمتها في عام 2022 إلى 460 مليار دولار. بعد هذا التطور ، ازدادت الحاجة إلى الأفراد الذين يمكنهم تصميم حملات التسويق الرقمي ومراقبتها بسرعة. وبالتالي ، فإن شعبية شركات التسويق الرقمي ، مثل Goodway Group ، آخذة في الازدياد. تواجه المؤسسات الآن خيارين: إما تدريب فريق تسويق داخلي والحفاظ عليه أو الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة تسويق متخصصة. إذا كنت تتساءل عن الطريقة التي يجب اتباعها ، فأنت بحاجة إلى التفكير في الجوانب التالية لنشاطك التجاري:

توافر العمالة الماهرة

في كثير من الأحيان ، لا يوجد لدى الشركات الصغيرة فريق تسويق مخصص ، وقد لا تمتلك الشركات الناشئة الموارد اللازمة لبناء واحد. يستغرق العثور على المواهب بعض الوقت ويمكن أن يكون عملية ناجحة أو فاشلة أيضًا. إذا لم يكن لدى مؤسستك عدد كافٍ من الموظفين المهرة في تصميم الحملات ، فإن الشراكة مع وكالة تسويق تعد خيارًا أفضل.

من ناحية أخرى ، إذا كان لديك فريق تسويق رقمي مصمم للمهمة. يرتبط الموظفون الداخليون بشكل أكبر بثقافة العلامة التجارية ومنتجاتها حتى يعكسوها في جهودهم التسويقية بشكل أفضل.

توافر الأدوات الرقمية

كلما كانت المنصة الرقمية أكثر تطوراً ، كلما زاد المبلغ الذي ستدفعه لاستخدامها. إذا لم يكن لديك الاشتراكات اللازمة ، أو معرفة ما يجب شراؤه بالضبط ، أو الميزانية لتحمل تكاليف الأدوات المتقدمة ، فقد ترغب في الدخول في شراكة مع وكالة. تمتلك وكالات التسويق الرقمي مجموعة شاملة من الأدوات والخبراء لاستخدام هذه الحلول بأقصى إمكاناتها. سيكونون قادرين على إنشاء محتوى فعال ومؤثر ومنحك مقاييس لتتبع نجاح حملاتك.

على العكس من ذلك ، إذا كان فريقك يعتقد أن لديهم الأدوات المناسبة تحت تصرفهم ويمكنهم إدارتها بشكل صحيح ، فلن تضطر إلى النظر خارج مؤسستك لإنشاء حملات مؤثرة.

تجربة فريقك مع الأدوات الرقمية

التدريب ضروري قبل قيام موظفيك بإنشاء حملة تسويق رقمية. إذا كان فريقك جديدًا نسبيًا ، فقد لا يكون خبيرًا في معرفة البرنامج الذي يعمل بشكل أفضل أو كيفية تحقيق أقصى استفادة من أداة رقمية جديدة. يمكن أن يكون تصميم حملة في مثل هذه الظروف ضارًا تمامًا. في مثل هذه الحالة ، سيكون الحصول على خدمات إحدى وكالات التسويق الرقمي هو أفضل رهان لك.

في المقابل ، إذا كان فريق التسويق لديك من ذوي الخبرة وقام بتشغيل حملات ناجحة من قبل ، فيمكنك الاعتماد عليها لتصميم وتنفيذ حملة أخرى لك. تأكد من مواكبة أحدث اتجاهات التسويق الرقمي والحلول البرمجية المتاحة حتى تكون حملاتك فعالة.

عدد مرات تكرار حملاتك

في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون الاستعانة بمصادر خارجية خيارًا أفضل من الداخل ، حتى لو كان لديك ميزانية كافية ويمكنك تعيين الموظفين المطلوبين. هذا هو الحال خاصة إذا كنت لا تطلق المنتجات في كثير من الأحيان. في مثل هذه الحالة ، قد لا تحتاج في كثير من الأحيان إلى تشغيل حملة تسويقية ، لذا فإن الحفاظ على فريق داخلي مع رواتبهم الشهرية واشتراكاتهم في مجموعة متنوعة من الأدوات الرقمية للمساعدة في التسويق ليس خيارًا فعالاً من حيث التكلفة. يعد الاستعانة بمصادر خارجية لعملك خيارًا أكثر ذكاءً في هذا السيناريو. من ناحية أخرى ، إذا كنت بحاجة إلى تشغيل حملات في كثير من الأحيان ، فإن الاستثمار في التدريب والحفاظ على فريقك الداخلي يمكن أن يكون أكثر ملاءمة لميزانيتك.

نجاح حملاتك السابقة

إذا كنت تبذل جهودك التسويقية داخليًا ولم تحقق حملاتك السابقة نتائج مرضية ، فحاول الاستعانة بمصادر خارجية لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. يمكنك أيضًا طلب المساعدة من هذه الوكالات لمعرفة أين تخطئ. يمكن أن يتيح لك ذلك تدريب موظفيك بشكل أفضل على السيناريوهات المستقبلية. ومع ذلك ، إذا كان فريق التسويق لديك قد قاد مشاريع ناجحة في الماضي ، فيمكنه القيام بذلك مرة أخرى. في مثل هذه الحالة ، قد لا ترغب في الاستعانة بوكالة أخرى.

التعليق الختامي

لكل شركة متطلباتها الفريدة: لا يوجد حل مثالي يناسب الجميع. سيتعين عليك تحليل قدرات مؤسستك وتاريخها بعناية لتحديد النهج الذي يجب عليك استخدامه في التسويق الرقمي. يعد التعامل مع فريق داخلي أكثر جدوى من حيث كونهم دائمًا في متناول يدك ، في حين أن توقيع عقد مع وكالة أخرى قد يكون مرهقًا.

في كثير من الأحيان ، تطبق الشركات أيضًا نهجًا هجينًا لتوظيف وكالة تسويق رقمي والقيام بالتسويق داخل الشركة. يمكن القيام بذلك عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية فقط عندما يتم إشراك المشاريع الكبيرة أو عندما يكون قياس نجاح الحملة أو تحديد المشكلة أمرًا صعبًا. إذا كنت تعتقد أنه يمكنك الاستفادة من الشراكة مع وكالة أخرى ، فتأكد من إجراء البحث على نطاق واسع والعمل مع شركة يمكنها تلبية احتياجاتك.