يفضل المستهلكون الإعلانات على الخدمات المدفوعة ولكن هناك مخاوف صوتية من تتبع الإعلانات المشبوهة
يشعر المزيد والمزيد من المستهلكين أن الإنترنت يرغب في أن يصبح نظامًا أساسيًا مجانيًا للجميع. ومع ذلك ، يمكن أن يأتي ذلك بسعر في شكل إعلانات لا يتسامح معها الكثيرون.
تنبع المشكلة الرئيسية من حقيقة أن لا أحد يرغب في إنفاق الأموال على الخدمات المدفوعة وأنهم متشككون بشأن الطريقة التي يتم بها نشر الإعلانات ، ويعبرون عن مخاوف أكبر بشأن تتبع الإعلانات.
على الأكثر ، ستجد مشاهدين كرماء يقدمون عناوين بريدهم الإلكتروني في مقابل الحصول على خصم ربما ولكن هذا هو ما ستحصل عليه.
المستهلكون وإحجامهم عن قبول تتبع الإعلانات
بشكل عام ، لقد رأينا المزيد والمزيد من أفراد الجمهور يقبلون حقيقة أن الإعلان هو المصدر الأساسي للتمويل لأولئك الذين يقدمون محتوى عبر الإنترنت. بعد كل شيء ، شعر 89٪ بأنهم سيشاهدون الإعلانات في أي يوم بدلاً من الدفع للوصول إلى أي تطبيق أو شبكة اجتماعية.
أبرز استطلاع حديث كيف كان الذكور أكثر استعدادًا للدفع من الإناث ، حيث يدفع 16 ٪ من الرجال مقابل مساعيهم الخالية من الإعلانات.
وبنفس الطريقة ، لوحظ وجود اتجاه شائع وهو كيف يفضل معظم المستهلكين الابتعاد عن تقنيات تتبع الإعلانات. ركزت هذه على الرسائل الإعلانية المخصصة المرسلة إلى المستخدمين.
مجرد التفكير في التعقب أو المطاردة حتى يمكن إرسال رسالة معينة حول منتج إعلاني إليك بناءً على تفضيلاتك أمر مذهل للبعض ، الذين يتساءلون عن سبب وجود مثل هذه الاستراتيجيات في المقام الأول. ونحن نتحدث عن 70٪ من الأغلبية.
أظهرت هذه الإحصائيات من الاستطلاع مدى توافقها بشكل مشابه مع البيانات المأخوذة من خلال مراقبة الصناعة ، والتي أثبتت كيف أن 25 ٪ فقط من مستخدمي iOS قاموا بتمكين خيار التتبع في ميزة ATT الخاصة بهم.
بدأت نتائج هذه الخطوة بالفعل في التأثير على وسائل التواصل الاجتماعي والنتائج الإعلانية التي تولدها. على سبيل المثال ، شهدنا انخفاضًا هائلاً بنسبة 30٪ في عمليات الشراء عبر منصة Meta من قِبل معلني Tinuiti. وذلك لأن Meta قد تم تقييدها من تعقب بيانات المستخدم والإبلاغ عنها ، وذلك بفضل ATT من Apple.
لكن الاستطلاع أوضح أن أولئك الذين اختاروا بالفعل تجربة خالية من الإعلانات كانوا أكثر استعدادًا للمشاركة في التتبع عن طريق الإعلانات. وهي ليست استجابة لأن هذه النتائج كانت أكثر شيوعًا لجيل الألفية أو الجيل Z من نظرائهم الأكبر سنًا.
التتبع - مصدر إزعاج ولكنه ضرورة في وقتنا الحاضر
ذهب الاستطلاعإلى أبعد من ذلك حول سؤال المستهلكين عن شعورهم حيال تتبع الإعلانات. شارك الكثيرون بآرائهم حول كيف كانوا يدركون جيدًا أنه ضروري لوقت اليوم ولكنهم ما زالوا غير قادرين على تجاوز حقيقة أنها مصدر إزعاج من نوع جديد تمامًا.
شعر العديد من حملات إعادة الاستهداف بأنها ليست غازية فحسب ، بل كانت تقنية ضرورية يتعين عليهم التغلب عليها إذا اختاروا استخدام خدمات الإنترنت مجانًا.
كانت الاستجابات الشائعة مرتبطة بمدى شعور الكثير من الناس بالخروج ، مرة تلو الأخرى ، مع العلم أن الإعلانات تتعقبهم أو تتبعهم حرفياً. وذلك عندما شعر 43٪ أنهم على استعداد للتعايش معها ، فقط إذا تمكنوا من الاستمرار في استخدام خدمات الويب دون أي تكلفة إضافية مدفوعة.
من الواضح أن التداخل بين عقليات الناس يستحق الذكر لأن هذين يمثلان نقيضين في الطيف. ولكن كان من المثير للاهتمام أيضًا أن نرى كيف كان هناك 24٪ ممن كانوا أقل قلقًا بشأن الإعلانات التي تعيد استهدافهم أكثر من قلقهم بشأن رؤية الآخرين للإعلانات التي سيكونون أكثر اهتمامًا بها.
بشكل عام ، ليس من المفاجئ أن نرى أن أولئك الذين يرغبون في قبول تتبع الإعلانات يدركون في الواقع فوائدها العديدة مثل تقديم تذكيرات مفيدة ، وأكبرها جميعًا - الحصول على محتوى مجاني.