الوباء يبث حياة جديدة في صناعة الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات بعد سنوات من الركود
كان الاستعانة بمصادر خارجية للأدوار المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات جانبًا شائعًا من استراتيجيات الأعمال في العقود السابقة بسبب حقيقة أن هذا هو الشيء الذي يمكن أن ينتهي به الأمر إلى تقليل نفقات الشركات. ومع ذلك ، شهدت الصناعة ركودًا في نمو الإيرادات في نهاية عام 2010 ، حيث سجل عام 2020 أول انخفاض في إيرادات الصناعة مما يشير إلى أنها قد تتجه نحو تقادم لا مفر منه.
مع كل هذا وقد قيل الآن بعيدًا عن الطريق ، من المهم ملاحظة أن الوباء الأخير والمستمر ربما غيّر الأمور للأفضل. شهدت التعهيد الخارجي لتكنولوجيا المعلومات زيادة في إيراداتها خلال العامين الماضيين ، حيث تجاوزت الإيرادات في عام 2021 الذروة السابقة التي شهدتها في عام 2019 مع مراعاة جميع الأشياء وأخذها في الاعتبار. أصدرت Statista مؤخرًا تقريرًا سلط الضوء على انعكاس الاتجاه ، وتتوقع أن تستمر هذه الصناعة في النمو وربما تتجاوز إيراداتها نصف تريليون دولار بحلول عام 2025.
أجبر النقص في العمالة لشركات تكنولوجيا المعلومات على اللجوء إلى الاستعانة بمصادر خارجية لسد الفجوة ، وساعد تطبيع الوباء للعمل من المنزل على تكافؤ الفرص مع مراعاة جميع الأشياء وأخذها في الاعتبار. نمت عائدات الصناعة بنسبة 13٪ العام الماضي ، وكشفت الإحصائيات المنشورة في هذا التقرير أن توقعات النمو لعام 2022 تبدو متسقة إلى حد كبير أيضًا مما يجعل من المرجح أن يتم تجاوز سوق الإيرادات التي تبلغ نصف تريليون دولار في غضون عامين إلى ثلاثة أعوام.
تمكنت المراكز الرئيسية للاستعانة بمصادر خارجية مثل الهند أيضًا من زيادة مستوى مهارة عمالها ، وبالتالي جعلهم أكثر تكافؤًا مع نظرائهم في الدول الأكثر تصنيعًا وقطاع الخدمات. على الرغم من حقيقة أن هذا هو الحال ، فإن هذا النمو ليس مضمونًا بأي حال من الأحوال ، ومع تأمل العديد من الشركات في الابتعاد عن خيارات العمل عن بُعد ، قد تشهد الصناعة انكماشًا آخر خاصة إذا شهدت القوى العاملة المحلية دفعة على المدى القصير. ومع ذلك ، فإن هذا النمو هو مثال جيد على كيفية تأثير الوباء على العديد من الصناعات.
المصدر : Statista.
