وفقًا لمسح ، يريد الكثير من الأشخاص من الذكاء الاصطناعي مساعدتهم في عملهم ولكن فقط مساعدتهم وعدم أخذ مكانهم
أصبحت التكنولوجيا القائمة على الذكاء الاصطناعي (AI) جزءًا كبيرًا من حياتنا كلها في السنوات القليلة الماضية. كانت طريقة للبقاء على اتصال أثناء تواجدك في Quarantine ، ووسيلة للدراسة من خلال اجتماعات Zoom ، وكانت أيضًا طريقة للعمل من المنزل.
لقد ساعد الذكاء الاصطناعي بالتأكيد البشر في العديد من جوانب حياتهم اليومية وما زال يفعل ذلك. في استطلاع أجرته شركة Gartner ، سُئل المستجيبون عن الكيفية التي يريدون أن يعمل بها الذكاء الاصطناعي في تسع فئات مختلفة. اختلفت الردود في 3 شروط ؛ كانت الخيارات هي أن يتولى الذكاء الاصطناعي العمل بالكامل نيابةً عنا. والثاني هو أن الذكاء الاصطناعي يساعدهم في هذا العمل ؛ والثالث هو أن الذكاء الاصطناعي لن يفعل أي شيء نيابة عن الشخص الذي تم تكليفه بهذه المهمة.
وفقًا لهذا الاستطلاع ، يريد أكثر من 70٪ من الأشخاص أن يساعدهم الذكاء الاصطناعي بدلاً من القيام بكل العمل أو عدم القيام بأي شيء. يريد هؤلاء 70٪ أن يقوم الذكاء الاصطناعي بمهام بسيطة مثل العمليات الحسابية وحل المشكلات وتبسيط الإجراءات والقيام بالأعمال البحثية وفحص الأخطاء وتغييرها وما إلى ذلك من أجل توفير الوقت والمساحة. في هذا الاستطلاع ، كان من الواضح أيضًا أن أكثر من نصف أو 57٪ من المستجيبين يريدون أن يقوم الذكاء الاصطناعي بواحدة أو اثنتين فقط من المهام المذكورة أعلاه ، لكن جزءًا صغيرًا من المستجيبين ما يقرب من 18٪ يريدون أن يقوم الذكاء الاصطناعي بأكثر من 5 من هذه المهام.
في حين أن العمال سعداء عمومًا بقدوم الذكاء الاصطناعي لمساعدتهم ، فإنهم يريدون أن يظل ذلك بمثابة مساعدة فقط. إنهم لا يريدون أن يتحكم الذكاء الاصطناعي بشكل كامل في مهمتهم ويريدون على الأقل معظم التحكم الذي توفره مهمتهم. يريدون أيضًا أن يكونوا قادرين على التحكم في مقدار البيانات التي يتم جمعها بواسطة الذكاء الاصطناعي ومقدار ملاحظاتهم عنها.
ولكن مع كل هذه الردود الإيجابية لا بد أن تكون هناك بعض الردود السلبية أيضًا لأنه على عكس أولئك الذين يريدون الذكاء الاصطناعي في أماكن عملهم ، هناك أشخاص لا يريدون أن يكون الذكاء الاصطناعي شيئًا لهم أو نيابة عنهم. كانت أسباب عدم الثقة في الذكاء الاصطناعي هي الخوف من تسريب المعلومات ، وقضايا الخصوصية ، وزيادة الثقة في صاحب العمل بدلاً من الذكاء الاصطناعي وتفضيل التفاعل البشري.
وفقًا لـ Gartner ، يجب أن يبدأ موظفو تكنولوجيا المعلومات في كل شركة في تنظيم حملات من أجل استخدام الذكاء الاصطناعي في أماكن عملهم ومحاولة إقناع زملائهم في العمل والإدارة العليا بأن الذكاء الاصطناعي هم أصدقائهم وليسوا هنا ليحلوا محلهم.
