خمس نصائح لوكالات التسويق لإطلاق العنان لنمو الأعمال في عام 2022
قد يكون تشغيل وكالة التسويق الخاصة بك أمرًا مثيرًا ، ولكنه قد يكون أيضًا صعبًا في بعض الأحيان. بعد كل شيء ، يوجد في الولايات المتحدة وحدها حوالي 40.000 وكالة تسويق ، لذلك قد تشعر أحيانًا وكأنها صراع للنمو والاستحواذ على شريحة كبيرة من السوق.
لكن عام 2022 هو عام رائع لدفع أعمال التسويق الرقمي الخاصة بك إلى الأمام. أدى COVID-19 إلى تسريع التحول الرقمي وقاد حتى المتقاعسين عبر الإنترنت ، مما يترجم إلى المزيد من العملاء المحتملين بالنسبة لك.
تظهر الأبحاث الحديثة من Databox أن التوقعات مشرقة لوكالات التسويق. وفقًا للدراسة ، فإن 75٪ من وكالات التسويق التي تأسست قبل ستة أعوام أو أكثر تشهد نموًا في الإيرادات على أساس سنوي بنسبة 16٪ على الأقل. من بين الوكالات التي تم تأسيسها مؤخرًا ، يشهد 70٪ نموًا في الإيرادات سنويًا لا يقل عن 16٪ ، مع نمو أكثر من النصف ليصل إلى 45٪ أو أكثر.
إذا مررت بركود وتشعر بأن الأعمال التجارية قد استقرت ، فلا تيأس - فالطلب والإمكانيات موجودة. فيما يلي خمس نصائح لتنمية وكالة التسويق الخاصة بك في عام 2022.
1. تنويع خدماتك
فوائد التنويع واضحة: فكلما زادت الخدمات التي تقدمها ، زادت تدفقات الإيرادات لديك ، مما يعني أنه يمكنك تحقيق المزيد من الدخل وأيضًا أن تكون أكثر مرونة في مواجهة الصعود والهبوط في أي خدمة فرعية واحدة.
يساعدك التنويع أيضًا على زيادة الوزن. على سبيل المثال ، تواجه العديد من الوكالات الصغيرة والمتوسطة عملاء يريدون خدمات تسويقية كاملة مع كل الأجراس والصفارات ، ولكن قد لا تكون لديك الخبرة و / أو القوى العاملة لتلبية احتياجاتهم. بدلاً من الاستعانة بمصادر خارجية أو خسارتها لمنافس ، فكر في إضافة إعادة البيع إلى نموذج عملك. عندما تعيد بيع المنصات التي صممها وصقلها الآخرون ، يمكنك تقديم المزيد من الخدمات للعملاء.
ضع في اعتبارك برنامج الموزع vcita xperts ، على سبيل المثال ، والذي يمكّنك من توجيه العملاء لإدارة بعض مهام التسويق الخاصة بهم ، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء والمدفوعات ، مما يتيح لك التركيز على المهام الأكثر تعقيدًا. ما عليك سوى تقديم نسخة ذات علامة تجارية مشتركة من النظام الأساسي لعملائك بأسعار خاصة ، أو استخدام لوحة المعلومات الوصفية لتسجيل الدخول كعملائك والتعاون معهم في مسارات التحويل الخاصة بهم.
يمكن للوكالات استخدام إعادة البيع لإضافة خطط التدريب التسويقي والوصول إلى البرامج جنبًا إلى جنب مع حزم التسويق الخاصة بك ، حتى تتمكن من جذب عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة الذين يحتاجون إلى الدعم ، ولكن ليس لديك الميزانية للاستشارات التسويقية الكاملة. إن استخدام vcita xperts والبرامج المماثلة يعني أنه يمكنك التنويع دون إرهاق نفسك أو تجاوز كفاءاتك الأساسية.
2. حفر أعمق في احتياجات العميل
إذا كنت تعاني مؤخرًا من الإحباط لأن عملائك يبدو أنهم يتخبطون أو لا تحصل على الإحالات التي كنت تحصل عليها من قبل ، فربما تكون قد فقدت أذنك لتلبية احتياجات العملاء. قد يضر الاعتراف بذلك ، لكن الاعتراف بالمشكلة هو الخطوة الأولى نحو إعادة الأعمال إلى حيث تنتمي.
أعد مراجعة كيفية انضمامك إلى العملاء الجدد لمنحك مزيدًا من الوقت لسماع الأجزاء غير المعلنة. كثيرًا ما يطلب الناس شيئًا واحدًا عندما يحتاجون إلى شيء آخر تمامًا ، وفي بعض الأحيان لا يعرفون حتى ما يحتاجون إليه حقًا.
"لا يوجدمشروع بدون مشكلة دعم" ، يلاحظ برينان دن. "من المحتمل ألا يهتم منافسوك بما يكفي للتحقيق في ماهية هذه المشكلة. إذا عرفنا المشكلة ، يمكننا تصميم المشروع بشكل أفضل وما سنفعله في النهاية لتحقيق هذه الغاية ".
على سبيل المثال ، قد يتصل عميل جديد للمطالبة بإنشاء موقع ويب جديد. بدلاً من أخذ ذلك في ظاهره ، اسألهم عن سبب رغبتهم في إنشاء موقع ويب جديد ، وما الذي دفعهم للتوجه إليك ، وما هي المشكلة التي يتوقعون أن يحلها موقع ويب جديد. قد تجد أنه سواء كان العميل المحتمل يحتاج بالفعل إلى موقع ويب جديد ، فإن ما يسعى إليه حقًا هو المساعدة في إنشاء قوائم العملاء المحتملين.
3. أعد النظر في المغناطيس الخاص بك
بينما كنت منغمسًا في الطحن اليومي ، فإن العمل مع عملائك والقلق بشأن الهضبة التي وصلت إليها ، قد يكون موقع الويب الخاص بك ، ونماذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، وأجزاء أخرى من مسار التحويل الخاص بك قد عفا عليها الزمن. بعد كل شيء ، الأوقات والاتجاهات تتغير بسرعة يبعث على السخرية.
كما قد يبدو واضحًا ، لا يزال من الضروري أن نقول: خذ الوقت الكافي لتدقيق موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي والأصول الرقمية الخاصة بك ، وتحقق من أنها كلها مُحسّنة لسوق ما بعد COVID.
قم بتجديد التسويق الخاص بك عن طريق ترقية مغناطيس الرصاص الخاص بك. يمكنك استخدام أداة تدقيق SEOptimer المضمنة لمنح العملاء المحتملين الجدد تدقيقًا مجانيًا لموقع الويب. يقوم المستخدم بإدخال موقع الويب الخاص به وعنوان بريده الإلكتروني لتلقي تقرير تدقيق مجاني ومخصص ، بينما تحصل على التفاصيل الخاصة بهم للرعاية.
هذا عرض يعطي قيمة فعلية للعميل الذي تم تدقيقه ، بينما يزودك أيضًا بإحصاءات رئيسية حول أكبر نقاط الضعف لديه.
4. استخدام البودكاست للتواصل
لم يعد البودكاست جديدًا بعد الآن ، ولكنه يتمتع بشعبية كبيرة ، ولا توجد دلائل على تباطؤ شهية الجمهور لملفات البودكاست الجديدة. ينشئ البث الصوتي اتصالاً حميمًا يبني العلاقات ، ويجب على جهات التسويق بالوكالة القيام بالمزيد من ذلك.
ابدأ بثًا صوتيًا منتظمًا للقطاعات التي تخدمها ، مثل العقارات أو المطاعم أو متاجر بيع الأزياء الراقية أو نوع التسويق الذي تتخصص فيه ، مثل الوسائط الاجتماعية أو PPC أو المحتوى. شارك بالأفكار القيمة ، وادعو الضيوف ، وقدم دراسات الحالة ، وناقش موضوعات التسويق الرئيسية لجمهورك المتلهف. سيسعد العديد من مضيفي البودكاست أن يكونوا ضيفًا لك ، لذلك من خلال تبادل مظاهر المقابلة ، يمكنك الوصول إلى جماهير جديدة.
نجح البث الصوتي جيدًا لسيباستيان شيفر ، مؤسس أداة إنشاء الروابط الخلفية Dofollow.io. يقول: "لقد رأينا أن معظم نمونا خلال العام الماضي يأتي على خلفية ظهورنا في البودكاست". "لقد كرست أنا وشريكي التجاري وقتًا أطول بكثير على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية للظهور في البودكاست الصناعي."
5. تسليم طلبات البيانات
يريد الجميع رؤى قائمة على البيانات ، ولكن لا أحد يريد أن يعمل عليها ، لذلك إذا كان بإمكانك منح عملاء التسويق اختصارًا لتصورات البيانات الجميلة ولوحات المعلومات سهلة الاستخدام التي تقدم دفقًا من الرؤى التسويقية في الوقت الفعلي والقابلة للتنفيذ ، ستركب عالياً.
وجد استطلاع حديث
أن 54٪ فقط من المسوقين يتتبعون عائد الاستثمار بنجاح ، و 23٪ فقط واثقون من أنهم يتتبعون
مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة ، واتفق 40٪ على أن البيانات الأكثر دقة من شأنها تحسين
مخرجاتهم التسويقية ، مما يدل على أن الحاجة إلى البيانات قوية والوعي حقيقي.
استخدم منصة تحليلات ذاتية الخدمة مثل Dundas BI لمنح عملائك لوحات معلومات وتصورات مخصصة وقوية ويمكن الوصول إليها حتى الآن تساعدهم على فهم قيمة جهودك. تم تصميم Dundas على واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة لجعلها مرنة ومتعددة الاستخدامات.
من خلال إعداد تقارير أفضل عن البيانات ، يمكنك أنت وعملائك البقاء على اتساق مع أداء أنشطتك التسويقية ، وبالتالي تعزيز الاحتفاظ.
يمكن أن يكون عام 2022 هو عام نمو وكالتك في لعبة الهوكي
الظروف مهيأة لكي تنمو وكالة التسويق الخاصة بك هذا العام ، لكن لا شيء يحدث في الفراغ. عندما تقوم بتنويع علامتك التجارية وتجديد نشاطها وإضافة ملفات بودكاست والتعمق في احتياجات العملاء وتساعد في ربطهم بالإحصاءات ، فسوف تفاجأ بسرور لمعرفة مدى السرعة التي يمكن لوكالتك توسيع نطاقها.