تساعد Meta العلامات التجارية من خلال تحسين إعلانات WhatsApp ودمج مجموعة الأعمال الخاصة بها مع رسائل WhatsApp
تخطط Meta لمنح العلامات التجارية يد المساعدة من خلال استخدام أدوات المراسلة مع عدد من التطورات المختلفة.
أعلنت الشركة عن مدى حرصها أيضًا على نقل تطوير الإعلانات على منصة WhatsApp إلى مستوى جديد تمامًا. يتضمن ذلك دمج رسائل النظام الأساسي مع Meta's Business Suite الذي كثر الحديث عنه. لذلك دعونا نلقي نظرة عليهم جميعًا ، واحدًا تلو الآخر.
أول الأشياء أولاً ، ما هي أفضل طريقة لتشغيل عملية إنشاء الإعلان بسلاسة بدلاً من تعزيزها بالترقيات؟ كشفت Meta كيف تخطط للسماح للعلامات التجارية المختلفة بإطلاق حملاتها الخاصة من خلال إصدار الأعمال من WhatsApp. في السابق ، كان المستخدمون بحاجة إلى التبديل بين التطبيقات لتحقيق هذا الهدف. في الوقت الحالي ، يحتاج المستخدمون الذين يرغبون في الحصول على ميزة تنشيط الحملة إلى إجراء عمليات تبديل إعلانات مختلفة.
من ناحية أخرى ، كشفت الشركة مؤخرًا عن رغبتها في نقل عملية توحيد الرسائل إلى مستوى آخر من خلال الجمع بين نصوص WhatsApp وصناديق البريد الوارد للمستخدمين في Business Suite.
بهذه الطريقة ، قد يستفيد المستخدمون من إدارة أسهل لجميع التفاعلات. وبالمثل ، ستعمل على تقليص العدسات اللاصقة.
الهدف النهائي هو اكتساب عدد أكبر من الطرق حتى يستفيد المزيد والمزيد من الأشخاص من النظام الأساسي الذي يشعرون براحة أكبر معه ويتوافقون معه. هل هذا يعني أن جميع صناديق البريد الوارد التي تظهر على Meta سيتم اعتبارها الآن ككيان وحيد؟
الجواب نعم! سواء كان ذلك على Instagram أو WhatsApp أو حتى صندوق الوارد في Messenger - فسوف يتم دمج كل ذلك في واحد. بهذه الطريقة ، ستتمكن من المضي قدمًا في المحادثات الخاصة على التطبيق الذي تفضله.
لكن تذكر أن الأشياء الجيدة تأتي إلى أولئك الذين ينتظرون ، لذا قد لا ترى بدء التشغيل حتى العام المقبل في مايو.
كما سلطت Meta الضوء على الكيفية التي تخطط بها لإدخال وظيفة أخرى تسمح للعلامات التجارية بإخراج أنشطتها الترويجية من خلال الرسائل النصية عبر Messenger ، ومن الواضح لأولئك الذين يرغبون في الاشتراك.
على سبيل المثال ، قد يكون هناك شخص يرغب في الانضمام إلى حملة معينة لأنها تهمه. لذلك ، سيقومون بتمكين إشعاراتهم لأي تنبيهات شائعة مثل المبيعات المحتملة أو أي استفسارات قد تكون لديهم حول المنتجات أو التصميمات أيضًا. ما هي أفضل طريقة لدفع المبيعات في اتجاه جديد من هذا؟
من ناحية أخرى ، تحدثت Meta مؤخرًا بالتفصيل عن مدى حرصها على السماح لـ "Lead Fitering" من خلال تطبيق Facebook الخاص بها. هذه طريقة أخرى للقول إن مديري الأعمال يبحثون عن التخلص من العملاء المحتملين ذوي الجودة الرديئة من خلال استطلاعات صغيرة في شكل MCQs.
بالانتقال إلى Instagram ، أعلنت Meta قرارها بالسماح للشركات بإنشاء عروض أسعار بمساعدة العملاء المحتملين من خلال الاستبيانات. سيتم عرض هذه في الغالب في بداية الدردشات حتى لا يفوتها بسهولة.
بدون شك ، يمكن أن تكون المراسلة عقبة يصعب تجاوزها ، من حيث الإيرادات على الأقل. نعم ، تستفيد المليارات من الرسائل ولكن لا يمكنك اللجوء فقط إلى إضافة الإعلانات هنا. في الوقت الحالي ، تبذل Meta كل ما في وسعها لإنشاء أفضل نماذج الأعمال المتاحة ، وهذه بداية رائعة.