تقول Netflix إن أكثر من 100 مليون أسرة تستخدم خدمة بث الفيديو مجانًا عبر مشاركة كلمة المرور
سلطت Netflix الضوء مؤخرًا على نتيجة مروعة للجمهور تتعلق بالتحميل المجاني لخدمة دفق الفيديو بواسطة الملايين من خلال مشاركة كلمات المرور.
لقد ذهبت الشركة إلى حد الاعتراف بكيفية تجاوز الأرقام المقدرة لمعيار 100 مليون ، وهذا يستلزم أكثر من 30 مليون منزل في كل من كندا والولايات المتحدة أيضًا.
شاركت Netflix هذه الرؤى مؤخرًا كجزء من هدفها للقضاء على هذه المشكلة حيث من المفترض أنها تستعد لإغراء مستخدميها بدفع المزيد.
قامت الشركة مؤخرًا بمشاركة خطاب إلى فريق المساهمين لديها جنبًا إلى جنب مع تقرير ثاقب لنتائجها على أساس ربع سنوي. وهذا هو المكان الذي سلطت فيه Netflix الضوء على نضالاتها في مكافحة مثل هذه المشكلات من بين العقبات التي تواجهها في الحصول على قاعدة مستخدمين مدفوعة الأجر.
ومن المفاجآت الرئيسية الأخرى التي تستحق المناقشة ، كيف شهدت المنصة انخفاضًا هائلاً وغير متوقع في اشتراكات المستخدمين ، حيث تراوحت النتائج من حوالي 221.8 مليون إلى حوالي 221.6 مليون خلال الربع الأول من عام 2022.
في الخطاب ، حددت الشركة كيف تسبب انتشارها العالي في العديد من الأسر مع عوامل مثل المنافسة في إعاقة نمو إيراداتها. على وجه الخصوص ، انخفض عدد الاشتراكات المتعلقة بالولايات المتحدة الأمريكية وكندا من 75.2 مليون إلى 74.5 مليون في فترة ثلاثة أرباع.
لكن الشركة لا تستسلم. إنهم في مهمة لإعادة إحصاءات النمو احتياطيًا من خلال استراتيجيات تسييل محسّنة للمشاركة بين الأسر المختلفة.
منذ حوالي شهر واحد ، تحدثت الشركة بإيجاز عن كيف تخطط للقيام بذلك من خلال مطالبة المشتركين بدفع حوالي 3 دولارات إضافية في الشهر ، في حالة رغبتهم في السماح لشخص آخر من الخارج بالوصول إلى حسابهم على Netflix. وهم يدّعون أنهم خاضوا بالفعل اختبارات بدأت بالفعل في بلدان مثل بيرو وتشيلي وكوستاريكا أيضًا.
أبرزت الرسالة أيضًا كيف تمكنت الشركة من تحقيق نمو هائل على مر السنين لأنها اختارت ببساطة تجاهل مشاركة كلمات المرور والمسائل المتعلقة بالتحميل المجاني. لكن الآن ، Netflix تعني العمل ويريدون من الناس أن يدفعوا أكثر.
تقول منصة دفق الفيديو إنها تهدف دائمًا إلى توفير وصول سهل لجميع أعضائها في المنزل ، وذلك بفضل ميزات مثل البث المتعدد. وعلى الرغم من أنهم كانوا يتمتعون بشعبية كبيرة ، فقد حان وقت التغيير.
لكن النقاد يتساءلون عن مدى نجاح Netflix من حيث القدرة على تحقيق الدخل من أولئك الذين يحصلون على الخدمة مجانًا. وما إذا كان القرار الجريء سينتهي به الأمر إلى دفع هؤلاء المستقلين إلى منصات بث الفيديو الأخرى لأن المنافسة شديدة.
