أحدث دعوى قضائية قدمتها Google تتهم الشركة التقنية بحبس المستخدمين في نظامها البيئي باستخدام منتجات الخرائط
تم رفع دعوى قضائية ضد Google مؤخرًا تتهم الشركة بحبس المستخدمين داخل نظامها البيئي المعين ، وفقًا لتقرير بلومبرج.
يبدو أن عملاق التكنولوجيا قد صُدم بمزاعم مكافحة الاحتكار من قبل عدد من المنظمات التي تدعي أن قيود خدمة خرائط Google الأخيرة تقيد عددًا كبيرًا من المستخدمين.
لنكون أكثر تحديدًا ، تم وضع منتجات الخرائط الرقمية للشركة موضع تساؤل والتي تم الحصول عليها مؤخرًا من خلال عمليات الاستحواذ السريعة بطريقة تنافسية. والنتيجة النهائية هي مجموعة من خدمات الخرائط التي يشعر الكثيرون أن Google قد بدأت في الاستفادة منها ، بمجرد أن يصبح المستخدم محبوسًا لأن الشركة يمكنها بعد ذلك زيادة تكاليف منتجات الخرائط.
تم رفع الدعوى من قبل شركة مقرها كاليفورنيا متخصصة في التسويق عبر الإنترنت تسمى Dream Big ، إلى جانب شركتين أخريين زعمت ذلك.
تزعم التقارير أن المزاعم يبدو أنها تركز بشكل أكبر على شروط خدمة خرائط Google ، ولكن ورد ذكر الاتجاهات والأماكن أيضًا في الشكوى.
للمساعدة في تجنب ارتباك العلامة التجارية ، تمنع Google مستخدميها من استخدام خدمات الخرائط الأخرى ، كما هو مذكور في قسم البنود والشروط.
تستمر الشركات التي تدعي الشكاوى في الجدال حول أن هذه الشروط تشكل انتهاكًا تامًا لسياسات مكافحة الاحتكار ويجب إزالتها بأثر فوري.
كانت Google مركزًا للتكهنات في الماضي أيضًا حيث يشعر الكثيرون أنها تبذل قصارى جهدها للتخلص من هيمنة السوق بطريقة غير صحيحة. وبالمثل ، فإن حقيقة أن Google تمنع عرض أي خرائط أخرى بالقرب من صفحة الويب الخاصة بها هي نقطة أخرى جديرة بالذكر.
في غضون ذلك ، صدر بيان مؤخرًا عن المتحدث باسم عملاق التكنولوجيا الذي اختلف بشكل صارخ مع جميع الادعاءات. وذكر كيف ستدافع Google عن نفسها بقوة عندما يحين الوقت.
بالإضافة إلى ذلك ، كشف كيف أن Google لا تقيد المطورين من التمسك بمنصتها ، مؤكداً أنهم أحرار في استخدام أي خدمة خرائط أخرى حسب التفضيل.
أشار الخبراء إلى أن الدعوى القضائية مستمدة بشكل كبير من التقرير الذي صدر في عام 2020 حول كيفية حصول Google على حصة هائلة بنسبة 80 ٪ من السوق الإجمالية عندما يتعلق الأمر برسم الخرائط عبر الإنترنت.
ومن المثير للاهتمام أن هذه الحالة بالذات تأتي بعد أسابيع قليلة فقط من قيام وزارة العدل في الدولة بزيادة التحقيقات حول Google والقيود المتعلقة ببيانات الخرائط.
لكن هذه ليست المرة الأولى التي تُتهم فيها الشركة بإجراءات مكافحة الاحتكار حيث اتهمها العديد من المسؤولين الحكوميين الآخرين ، جنبًا إلى جنب مع المعلنين والمطورين ، بفعل الشيء نفسه. ومع ذلك ، يبدو أن هذه الدعوى المرفوعة بالتحديد هي الأولى التي يتم رفعها والتي تستهدف خدمات رسم الخرائط.