مسح جديد يكشف مدى وعي المستهلكين بالواقع الافتراضي واعتماده
الواقع الافتراضي (VR) ، تجربة محفزة تغمرك في عالم رقمي بالكامل مع مرئيات ثلاثية الأبعاد ، تطورت بمرور الوقت وأصبحت مصدرًا للترفيه والتواصل الفعال والتعلم. في البداية ، تم استخدام الواقع الافتراضي في كثير من الأحيان من قبل اللاعبين ومحبي التكنولوجيا ، ولكن مع التطورات الجديدة ، يعمل داعمو الشركات بما في ذلك Facebook و Microsoft و Sony على نقلها إلى الاتجاه السائد.
مع قيام عمالقة التكنولوجيا بالترويج للواقع الافتراضي كبوابة لمستقبل البشرية ، يهتم الناس بسلامتهم وأمنهم. أجرى SecurityOrg بحثًا وكشف عن تجاربهم ومخاوفهم فيما يتعلق بالتكنولوجيا الناشئة.
ما يقرب من 53 مليون أمريكي بالغ يستخدمون حاليًا نظام الواقع الافتراضي ، وقال 8٪ من الناس إنهم يريدون استخدامه ويتطلعون لشرائه خلال الأشهر الستة القادمة. هذا يعني أنه ستكون هناك إضافة 14 مليون مستخدم جديد إلى نظام الواقع الافتراضي في عام 2022 مما يزيد أيضًا من معدل النمو في سوق الولايات المتحدة بنسبة 21٪.
من ناحية أخرى ، تعطي مخاوف الأمريكيين بشأن استخدام الواقع الافتراضي بعض النتائج المختلفة. فقط ثلث السكان متأكدون من أن الواقع الافتراضي سيقدم مساهمة إيجابية في المجتمع.
لا ينزعج الكثير من الأمريكيين الأمريكيين كثيرًا من مشكلات الأمان في VR ، ومع ذلك ، فإن البعض يتوقون لتتبع بيانات القياسات الحيوية الخاصة بهم.
بدأت تقنية الواقع الافتراضي داخل الغرف التي تتكون من أجهزة عرض ذات شاشة كبيرة لمحاكاة تجارب الحياة الواقعية ، ولكن الآن أصبحت أجهزة الواقع الافتراضي المحمولة كافية لتجعلك تشعر بالاندماج في العالم الافتراضي.
في عالم اليوم ، حيث يمكن الوصول إلى كل شيء بسهولة ، واجه كل شخص بالغ في الولايات المتحدة الواقع الافتراضي مرة واحدة على الأقل ، غالبًا باستخدام أجهزة سماعات الرأس. تُستخدم "ألعاب VR" بشكل كبير بين أنشطة VR الأخرى ، ولكن العديد من المستخدمين استخدموا أيضًا "travel VR" و "بث التلفزيون والأفلام في VR".
وفقًا للدراسة التي أجراها security.org ، تتمتع سماعة الرأس Oculus VR من Facebook بأعلى حصة في السوق مقارنةً بمنافسيها. في العام الماضي ، باعت Meta ما يقرب من 8.7 مليار جهاز Oculus Quest 2 ، تاركة وراءها منافسيها.
من المثير للدهشة ، في فترة بدايتها ، أن الواقع الافتراضي للمستهلك قد اجتذب عددًا كبيرًا من المستخدمين ويسعدهم. أفاد ما يقرب من 80 ٪ من المستخدمين أنهم يحبون جودة ودقة صورة سماعة الرأس ، ومع ذلك ، لم يكن الكثير منهم سعداء لأنهم لم يتمكنوا من الوصول إلى تطبيقات مختلفة. من أجل كسب المستخدمين المخلصين وجذب أعداد كبيرة من السكان ، يحتاج مطورو الواقع الافتراضي إلى إضافة تطبيقات ألعاب مختلفة وميزات متعددة.
نظرًا لأن المستخدمين يحبون أجهزة الواقع الافتراضي هذه كثيرًا ، تزداد الحاجة إلى تبني الواقع الافتراضي "الشخصي". يظهر البحث أن 8٪ من المستخدمين الذين لا يمتلكون أجهزتهم الخاصة يتطلعون لامتلاك جهاز هذا العام.
ومع ذلك ، هناك أيضًا أشخاص لا يريدون الانغماس في "اتجاه" الواقع الافتراضي حتى الآن. الغرض من عدم امتلاك VR هو أنها مكلفة للغاية. يكلف حوالي 20 دولارًا للإصدار الأساسي إلى 1000 دولار للإصدار الذي تم تحديثه كثيرًا. قال الكثير من الناس أيضًا إنهم ببساطة لا يريدون ذلك.
قد يساعد تثقيف العملاء واتخاذ تدابير أمنية عالية وتقديم مجموعة متنوعة من التطبيقات والأنشطة المطورين على جذب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات. يُظهر الاستطلاع أن العملاء قد يهتمون أكثر بشراء جهاز VR إذا سنحت لهم فرصة زيارة المواقع التاريخية واستكشاف الفضاء من خلال الجهاز.
لا يزال العملاء يترددون في استخدام أجهزة الواقع الافتراضي ، بغض النظر عن اهتمامها الواسع
اجتذب الواقع الافتراضي عددًا كبيرًا من الجماهير من خلال التطورات المستمرة ، ولكن لا يزال العديد من العملاء قلقين بسبب مخاطر الواقع الافتراضي. إلى جانب مشكلات الصحة الجسدية ، مثل الشعور بالأرق والشعور بالغثيان ، هناك مخاوف أخرى تتعلق بالسلامة أو التنمر أو أي ضعف عقلي.
لا يزال الأمريكيون الأمريكيون غير متأكدين مما إذا كانت تقنية الواقع الافتراضي لها تأثير بناء أو سلبي على المجتمع. بشكل أساسي ، فهم قلقون بسبب الآثار السلبية لتكنولوجيا الواقع الافتراضي على أطفالهم.
كان 28٪ من الأمريكيين الأمريكيين قلقين بشأن خروقات البيانات ، بينما كان 27٪ قلقين أيضًا بشأن تتبع بيانات القياسات الحيوية الخاصة بهم.
إرشادات حماية المستخدم
يجب أن تتخذ VR تدابير السلامة هذه من أجل ضمان سلامة مستخدميها:
· توفير اتصال من خلال VPN آمن ، للحماية من الاستفسار وسرقة البيانات.
· استخدم نفس كلمة المرور الخاصة بهاتفك الذكي أو سطح المكتب ، عند شراء أي شيء من خلال تطبيقات VR.
· تأكد من ملاءمة سماعة الرأس VR بشكل صحيح أثناء استخدامها لتجنب أي إزعاج.
· استخدم سماعات رأس الواقع الافتراضي في مكان فارغ حيث لا يوجد عائق مثل الجدران أو الأشخاص أو السيارات أو أي أثاث. إذا شعرت بالرغبة في التقيؤ أو الصداع بعد استخدامه ، يجب التوقف عن استخدام الجهاز أو استشارة الطبيب.
من المرجح أن يستكشف الناس الواقع الافتراضي ، ومع ذلك ، فإن تكاليفه وجدواه ومخاوفه المتعلقة بالسلامة ونقص التطبيقات المتنوعة تجعل العملاء يترددون في امتلاك جهاز VR. مع دخول المزيد من شركات التكنولوجيا إلى هذا المجال ، يمكننا أن نتوقع انخفاضًا في التكاليف وتقليل انقطاع قوى السوق.