تحارب خرائط Google إساءة الاستخدام عبر الإنترنت من خلال حظر "100 مليون" تعديل احتيالي للملف التجاري في عام 2021
تشتهر Google بمعلوماتها الموثوقة وهي الآن تشارك العالم كيف تحافظ Google Maps Platform على وفائها بوعدها بمكافحة الإساءة عبر الإنترنت من أجل سلامة المستخدم.
كشفت شركة التكنولوجيا العملاقة أن أقل من 1٪ من المحتوى المعروض في تطبيق خرائط Google هو محتوى احتيالي أو مسيء.
علاوة على ذلك ، فقد سلط الضوء على الاستخدام الكبير للخوارزميات بالإضافة إلى التعلم الآلي وحتى التحكم البشري لمكافحة إساءة الاستخدام والنشاط التجاري الاحتيالي والبريد العشوائي.
تأتي هذه الأخبار في الوقت الذي شهدت فيه الشركة زيادة هائلة بنسبة 30٪ في كل من تعديلات الأعمال بالإضافة إلى الإضافات لعام 2021 مقارنة بالإحصائيات التي شوهدت في عام 2020.
عندما يتعلق الأمر بالجهود الفعلية لمكافحة الرسائل غير المرغوب فيها من الشركة ، سارعت Google إلى الإشارة إلى كيفية تمكنها من حظر ما يقرب من 100 مليون تعديل تجاري مسيء يظهر على ملفات تعريف Google التجارية من قبل أولئك الذين لديهم نوايا "احتيالية".
حاول هؤلاء الأفراد المشبوهين تعديل تلك القوائم لكنهم فشلوا في ذلك ، كما ذكرت الشركة. ولكن ما هي بالضبط الجهود التي قامت بها جوجل؟ حسنًا ، لقد شارك الكيان كل شيء ، وهنا تفصيل للإحصائيات المذكورة:
بمساعدة بعض المساعدة من تقارير المستخدمين ، أزالت Google أكثر من سبعة ملايين ملف تعريف تجاري احتيالي من تطبيق خرائط Google.
تم منع أكثر من 12 مليون محاولة مشبوهة من خلال إنشاء ملفات تعريف أعمال مزيفة على تطبيق خرائط Google.
تم إيقاف ما لا يقل عن ثمانية ملايين محاولة مسيئة تهدف إلى المطالبة بملفات الأعمال التجارية من خلال خرائط Google
تم تعطيل حوالي مليون حساب بسبب سلوك ينتهك السياسة مثل محاولات الاحتيال أو التخريب عبر الإنترنت
تم حظر 95 مليون مراجعة تنتهك السياسة أو تمت إزالتها تمامًا ، حيث تمت إزالة ما يقرب من 60.000 بعد الانتماء إلى الحوادث المتعلقة بـ COVID
بمساعدة من تقارير المستخدمين ، تمت إزالة مليون مراجعة
تم حظر 190 مليون صورة وخمسة ملايين مقطع فيديو بسبب الجودة الرديئة أو النتائج الباهتة أو انتهاك سياسات Google المتعلقة بالمحتوى.
يُعتقد أن هذه الخطوة تساعد عددًا من الشركات المشروعة بالإضافة إلى قيادة مُحسّنات محرّكات البحث المحلية لإجراء عمليات بحث محلية أفضل. وبالمثل ، ستساعد خرائط Google في تقليل الضغط المرتبط بالاحتيال على قوائمها.
أعلنت Google كيف أن خدمة العملاء هي إحدى أهم أولوياتها. هذا هو السبب في أنهم حددوا علنًا الخطوات الإضافية لمكافحة قضايا الاحتيال والبريد العشوائي التي ارتبطت تاريخيًا بخرائط Google والملفات التجارية للشركة.
