لن تقوم متاجر Apple ومقدمو الخدمة المعتمدون بإصلاح أجهزة iPhone المفقودة أو المسروقة بعد الآن
أعلنت شركة Apple قرارها بوضع حد لإصلاح جميع أجهزة iPhone التي تم الإبلاغ عن فقدانها.
تحدث تقرير حديث صادر عن MacRumors عن مذكرة تم تلقيها داخليًا حول كيف أن جميع متاجر التطبيقات ومقدمي الخدمة المعتمدين لن يستقبلوا طلبات الإصلاح للأجهزة التي تم وضع علامة "مفقودة" عليها عبر GSMA Device Registry.
علاوة على ذلك ، ستطلب الشركة الآن سلسلة من فنيي الإصلاح الذين سيكون غرضهم حرمان أي مستخدمين من طلبات الإصلاح المتعلقة بهذه الفئة. وتقول شركة آبل إنها تخطط للقيام بذلك من خلال الإخطارات الواردة إلى هؤلاء الفنيين حول حالة مفقودة.
ستصل الحالة من خلال MobileGenius Systems أو GSX التي تستخدمها الشركة عادة لتقديم الخدمات المنتظمة لعملائها.
في حال لم تكن على علم بالفعل ، فإن GSMA Device Registry عبارة عن قاعدة بيانات للأجهزة تضم الأرقام التسلسلية التي تم نسخها احتياطيًا بمعلومات تتعلق بحالة كل جهاز.
لنفترض ، على سبيل المثال ، أن مستخدمًا معينًا من Apple أبلغ عن أجهزته على أنها مفقودة أو مسروقة إلى وكالات إنفاذ القانون المعنية ، وسيقوم هؤلاء الضباط بوضع علامة على الجهاز من خلال GSMA.
سيساعد هذا بعد ذلك جميع فنيي الإصلاح في تحديد الأجهزة التي يجب إصلاحها وأي الأجهزة يجب أن يظلوا بعيدًا عنها ، متى وصلوا إلى المتجر.
لكن شركة آبل ذكرت في الماضي كيف أنه لا يوجد شيء جديد بشأن التدابير التي يتم اتخاذها لضمان أمن المستخدم لأنها عملت دائمًا بجد لمنع هواتفها من الوقوع في الأيدي الخطأ. ويبدو أن هذا النهج الجديد ليس استثناءً من القاعدة.
قرار الشركة الأخير هو مجرد بناء آخر لسياساتها القائمة بالفعل والتي تمنع تقنييها حرفياً من تجاوز قفل تنشيط الهاتف حتى يقدم المستخدم نفسه دليلاً على أنه بالفعل المالك الحقيقي للجهاز.
في الوقت الحالي ، لم تؤكد شركة Apple بعد الأخبار التي يتم إنشاؤها بواسطة تقارير MacRumors ، ولكن إذا كان هذا صحيحًا ، فمن المؤكد أنه يتم تقديرها من قبل الجماهير.
بعد كل شيء ، ما هي أفضل طريقة لحماية المستخدمين الذين ربما تعرضوا للسرقة من أجهزتهم في ظل أسوأ الظروف.
على مر السنين ، ارتفعت تكلفة أجهزة iPhone إلى مستويات عالية جديدة ومن المنطقي تمامًا سبب رغبة شركة رائدة مثل Apple في المضي قدمًا في مثل هذا النهج المعقول.
أعلنت بلومبرج مؤخرًا كيف أن زيادة معدلات أجهزة iPhone تمهد الطريق بالفعل لسوق يبيع وحدات Apple المستعملة. وربما يكون هذا سببًا آخر لأهمية أن تكون متيقظًا للأشكال المتزايدة من سوء التصرف.
